Simple, sécurisé, avec suivi

Comment expédier un colis vers le Maroc

Calculez votre tarif, réservez en ligne, déposez votre colis. Livraison estimée 6-12 jours ouvrés.

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Calculez le prix et réservez

Indiquez la destination au Maroc, le poids/dimensions, la valeur. Le tarif s'affiche immédiatement. Une fois la réservation confirmée, vous recevez votre QR code (et les instructions) par e-mail.

Récapitulatif clair du tarif avant validation
Conseils d'emballage pour éviter la casse
QR Code et instructions envoyées après confirmation
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Déposez le colis en point relais, près de chez vous

Présentez le QR code (ou imprimez l'étiquette) et déposez votre colis dans un point relais. Il est ensuite acheminé vers notre entrepôt en France, où la prise en charge est confirmée.

Dépôt simple et rapide, sans rendez-vous
Suivi activé dès la prise en charge
Confirmation de réception à l'entrepôt en France
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Contrôle à l'entrepôt et préparation de l'export

À réception, votre colis est scanné, contrôlé et préparé pour le départ.

Scan et mise à jour du suivi
Vérification de conformité et de sécurité
Préparation pour le départ vers le Maroc
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Acheminement vers le Maroc et formalités douanières

Nous organisons le transport vers le Maroc et gérons les formalités nécessaires selon la nature de votre envoi. Vous suivez l'avancement grâce aux mises à jour de statut.

Départs réguliers vers le Maroc
Déclarations et documents gérés selon votre envoi
Suivi mis à jour pendant le transit
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Arrivée au Maroc et livraison au destinataire

À l'arrivée, notre partenaire local trie votre colis par destination et organise la remise au destinataire. Le destinataire est notifié, et vous recevez une confirmation de livraison.

Tri et acheminement vers la ville de destination
Notification au destinataire (WhatsApp / e-mail)
Confirmation de livraison partagée à l'expéditeur

Questions fréquentes

Quels produits puis-je envoyer ?

Tous les produits légaux non dangereux : vêtements, électronique, alimentaire non périssable, cosmétiques, livres, etc.

Quel est le poids maximum ?

Nous acceptons les colis jusqu'à 30kg par colis. Pour les envois plus lourds, contactez-nous pour une solution personnalisée.

Comment suivre mon colis ?

Vous recevez un numéro de suivi par email. Utilisez-le sur notre site ou appelez notre service client.

Que faire en cas de problème ?

Contactez immédiatement notre service client. Nous traitons toutes les réclamations sous 24h.

Prêt à envoyer votre colis au Maroc ?

Renseignez les informations sur votre colis en quelques clics

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